Dalam upaya meningkatkan pelayanan prima terhadap masyarakat, Korp Lalu Lintas Polri jajaran Dit Lantas Polda Metro Jaya mengadakan kompetisi lomba pelayanan Road Safety Partnership action . Kompetisi ini pun diikuti dari berbagai satuan pelayanan kewilayahan, diantaranya Satpas, Samsat, satuan lalu lintas kewilayahan, unit induk PJR. 

Dan akhirnya, setelah melewati beberapa kriteria dan standar pelayanan yang ditetapkan oleh Dit Lantas Polda Metro Jaya , panitia pelaksana menetapkan Satpas Polres Metro Tangerang Kota meraih penghargaan "Piagam Penghargaan dan Piala Juara Satu" Kategori lomba pelayanan Satpas Tahun 2014 di Balai Pertemuan Metro Jaya (BPMJ) pada hari kamis 25 September 2014 dalam acara syukuran HUT Lalu Lintas yang ke 59, dari beberapa kriteria inovasi sebagai berikut :

1. Pelayanan Pagi hari dan tepat waktu dalam jam buka pelayanan

2. Sistem Website sehingga memudahkan masyarakat yang membutuhkan informasi tentang pelayanan satpas polres metro tangerang kota.

3. Tampilan Antrian cetak sim secara visual elektronik sehingga dapat dilihat oleh para peserta uji sim 

4. Simulasi soal ujian teori online yang ada di website satpas polres metro tangerang kota.

5. Adanya bimbingan belajar.

Dengan diraihnya Piagam penghargaan ini, akan memperkuat komitmen kami untuk terus meningkatkan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan tetap selalu memberikan pelayanan yang transparan, mudah di akses dan tepat waktu.